RoboMaster 组委会高校系列赛渠道汇总及答疑规范

2020-10-22

组委会联系方式汇总如下,完整版见:https://www.robomaster.com/zh-CN/contact

分类渠道联系方式备注
赛务电话

+86 0755-84357613

赛事问题
微信

赛事问题
邮箱robomaster@dji.com赛事问题、配件线下销售
论坛https://bbs.robomaster.com赛事交流
宣传微信

宣传问题
售后邮箱robomaster.support@dji.com配件售后,详见《物资购买说明》
销售微信

非赛事配件市场销售,详见《物资购买说明》
电话

+86 0755-84357614

答疑规范文件https://qingflow.com/f/c5rf6rkkbs021.比赛规范文件(含规则手册、参赛手册及制作规范手册等)问题
2.使用队伍轻流账号提交,组委会将按以下两个时期时效说明完成反馈
  1. a. 备赛期:将于5个工作日内完成问题反馈
    b. 比赛期(报到日-最后一个比赛日):将于1个自然日内完成问题反馈
3.反馈结果将更新至RoboMaster 2026高校系列赛规则答疑公示面板:https://qingflow.com/appView/c5rf6rkkbs02/shareView/c5rf6slgbs02
技术支持https://qingflow.com/f/8pegos20hs021.裁判系统机载端、裁判系统赛事引擎、飞控和接收机固件、裁判系统维修定损的问题
2.使用队伍轻流账号提交,组委会将于5个工作日内完成问题反馈
3.反馈结果可在轻流流程-抄送我的中点击查看



【注意事项】

1.各渠道工作时间均为工作日10:30-12:30;14:00-19:30;非电话咨询将在每日不定时统一处理

2.添加微信号时,请备注【意向参与赛事+学校+职位+姓名】

3.不同问题可根据“备注”栏咨询不同渠道对接人

4.如需加入官方微信群,请优先联系参赛队伍队长进行邀请;如有特殊情况,可添加赛务微信号并按第2点备注,通过后发送群聊名称申请加入

5.组委会将在论坛及微信群内发布重要通知